Frontiers Archives Los imprescindibles de la Business School

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Ágil asuntos de liderazgo, ahora más que nunca — se trata de aprovechar, no reacciona, la turbulencia alrededor de usted. ¿Cómo se puede capacitar a su equipo para resolver los problemas con facilidad y recursivamente. cuando las circunstancias están en proceso de cambio y de datos fiables es difícil de alcanzar?¿Cómo puede usted crear las condiciones para que la organización sobreviva?¿Cómo crear nuevas formas de involucramiento con las partes interesadas clave cuando todos están bajo la presión y los recursos son escasos?Y ¿cómo se puede cultivar su capacidad para hacer frente a los imponderables que tenemos por delante?A través de tres décadas de investigación, la consultoría y la docencia, he encontrado que hay tres imperativos de un gran liderazgo: la gestión de su equipo — la creación de un alto rendimiento del “nosotros” de todas las “I” por quien tiene la autoridad formal; la gestión de su red de creación de asociaciones con las partes interesadas dentro y fuera de la organización; y el manejo de sí mismo — el uso de sí mismo como un instrumento para hacer las cosas. Cuando su ambición es la de preparar a su organización para el próximo normal,” descuidando incluso una de estas responsabilidades, pone en peligro la capacidad de la organización para actuar, aprender, pivote, y seguir adelante. Como mínimo, el cambio de trabajo virtual, ha dejado a los trabajadores carentes de un lugar común, de no planificado de las interacciones con sus compañeros de trabajo, y de la vicaria de oportunidades de aprendizaje que promueve la colocación de.

Como senior supervisor en una gran institución educativa nos explicó recientemente, “echo de menos a chocar con la gente que no trabaja directamente con, ponerse al día con ellos en el pasillo. … Para mí, ahora es solo que no de la misma. Siento que me falta el contexto. Es casi como si yo no conozco a mis colegas como mucho”. Otro de los empleados a los que hemos entrevistado, que comenzó su nuevo trabajo, sólo días antes de cambiar de trabajo a distancia, nos dijo, “estoy tratando de aprender lo que se supone que debo hacer lo mejor que pueda.

Echo de menos el sombreado de mis colegas que tienen más experiencia”. El estudio de la ex de Lehman Brothers empleados se encontró que en la cara de vacío y de pérdida, los trabajadores — incluso los que están en el mismo equipo puede estar de luto pérdida inesperada de manera diferente. La quiebra de Lehman empleados se acercaron a su post bancarrota vida de trabajo de dos maneras distintas. Algunos, Recreators, ansiaba la seguridad de su antigua vida de trabajo. Estos banqueros trató de revivir lo que había en Lehman mediante la consecución de similares oportunidades de trabajo — a menudo con algunos de sus antiguos compañeros — y aferrarse a la estrecha relación que había desarrollado mientras que en la compañía.

Otros, Repurposers, ansiaba el manage que tenían sobre su antigua vida de trabajo. Estos banqueros que se celebra en el espíritu de lo que había en Lehman, pero no tratar de replicar. Más bien, ellos cambiaron el destino de las habilidades y los conocimientos que había adquirido y perseguido a las diferentes carreras, a menudo los empresarios. Considere la posibilidad de Alicia y Dan. Antes de ir virtual, sus días se analizó aproximadamente el mismo.

Hoy, ambos están en el mismo nivel, pero sus situaciones de trabajo son muy diferentes. Alicia es una Recreator. Actualmente se desempeña en el mismo horario que antes de COVID 19. La única diferencia para ella?Lugar de reunión cara a cara, ella cumple con sus colegas y clientes a través del Zoom, desde su casa. Ella incluso ha digital bebidas con sus compañeros de trabajo al final de la jornada de trabajo. Ahora considere la posibilidad de Dan, un Repurposer.

Se comprueba con sus colegas y clientes a través del correo electrónico y de texto periódicamente durante el día, sino que completa la mayoría de los de su cliente trabajo en la noche. Recreando y la reasignación de cumplir con diferentes necesidades de los empleados, especialmente en los momentos de aflicción. Para Alicia, recreando proporciona un sentido de seguridad en un momento de incertidumbre. Manteniendo el mismo horario y regularmente reuniones con colegas prácticamente, ella conserva los ritmos de la vida cotidiana que tenía de antes COVID 19. Para Dan, reutilización es sobre la reinvención de la ejecución de las tareas para separar el “qué” del “cómo”. El ajuste y el tiempo de bloqueo de su nueva programación en última instancia, le proporciona un sentido de handle sobre su vida laboral.

Recuerde que las personas se enfrentan con repentina, inesperada pérdida en formas individuales. Lo que los empleados necesitan la mayoría de sus jefes y colegas, y lo que están encontrando más difícil, va a variar de character a personality. Tener conversaciones honestas con sus empleados acerca de lo que la mayoría de perderte de estar en la oficina y cuáles son sus limitaciones actuales que son. Hacer que se pierda la seguridad y regularidad de la rutina?Si es así, trabajar con ellos para recrear ciertos aspectos de su vida laboral. Por ejemplo, podrían haber iniciado cada mañana con una taza de café y una pequeña charla en la sala de descanso. Ofrecer a host digital en la mañana la sala de descanso con su equipo para simular que la rutina.

Hacer que se pierda la capacidad de controlar su ambiente de trabajo y concentrarse sin otros miembros de su familia?Si es así, trabajar con ellos para reutilizar. Por ejemplo, permitir la flexibilidad en el momento de su trabajo por ejemplo, antes o después de que sus niños vayan a la cama y cómo por ejemplo, reducir asincrónica reuniones durante el día. Trabajando prácticamente permite a los empleados elegir ya sea para cambiar o volver a su oficina vidas. En lugar de dejar esta opción únicamente en sus manos, de tal manera que cada character en un equipo puede acercarse a su trabajo de manera diferente, considere la posibilidad de establecer una empresa o equipo de estrategia que ofrece orientación. Para hacerlo, usted podría lluvia de ideas con sus empleados acerca de los aspectos de la vida de oficina que de forma individual se pierda, y luego ayudarles a cualquiera de recrear o cambiar la función de dichos aspectos.

Un marco para la conversación puede ser tan simple como estas dos preguntas: ¿hay algo de la vida de trabajo de pre COVID 19 que ya no tiene, pero le ayudará a alcanzar sus profesionales y/o metas personales?¿Cómo podemos incorporar la basada en su vida actual?También es importante reconocer los límites de la recreación y la reutilización. Dar a los empleados la completa autonomía de recrear o de restructuración en última instancia, puede erosionar su capacidad para formar y mantener la cadencia general con los compañeros de trabajo. El segundo autor de este artículo, Beth, investigado virtual de los trabajadores y se encontró que tener consistencia en la cadencia con los compañeros de trabajo — ser capaz de predecir el tiempo y el modo de interactuar — determina la calidad de los trabajadores remotos relaciones de pareja. Para fomentar esa cadencias, considere la posibilidad de instituir digital colectiva rutinas uso de herramientas de colaboración y foros de discusión para aclarar cuando los empleados están disponibles y cuando no lo son. Finalmente, recreando lo que es poco probable que traer de vuelta el cara a cara de la oficina de la experiencia, y que puede ser difícil o incluso imposible cuando las personas están tratando de equilibrar los derechos adicionales — tales como la educación en casa a sus hijos.

Establecer expectativas realistas para una recreación de la estrategia es, pues, primary. Debido a la reasignación de turnos el enfoque de trabajo de proceso de resultados, recreando puede ser particularmente difícil para promulgar cuando el trabajo es altamente colaborativa e interdependientes — especialmente cuando hay Recreators y Repurposers trabajando juntos hacia el mismo objetivo. La comunicación de las expectativas, los plazos y procesos claramente es especialmente crítico. Toma miles de horas de práctica y retroalimentación constante en el rendimiento — para convertirse en un experto en cualquier cosa, incluyendo el de ser un digital del trabajador. A medida que usted y sus empleados a navegar por este monumental cambiar, pensar de sí mismos como “novatos expertos” — personas que se espera que haya dominado ser experto virtual de los trabajadores sin el requisito de la experiencia de ser un experto. Esto significa que aunque usted puede tener una estrategia conventional para reutilizar o recrear, las preferencias pueden cambiar de readaptación para recrear y viceversa como empleados a comprender mejor los pros y los contras de cada enfoque.

Como un administrador, siendo paciente y de apoyo cuando cambian las preferencias y los errores suceden fomentará una psicológicamente ambiente seguro en el cual sus empleados probablemente mejor lidiar con la incertidumbre y el dolor. En “Nuestras Oficinas Nunca Será el Mismo Después de COVID 19. He aquí Lo Que Podría parecer” 13 de abril de 2020, Fast Company presenta algunas de las posibilidades. Entre ellos se encuentran ideas para el lugar de trabajo seguro configuraciones elaborado por Cushman and Wakefield, el mundial de bienes raíces comerciales de los servicios de negocio, basado en su reciente trabajo con empresas en China. Además de la asombrosa la cantidad de personas en el espacio en cualquier momento, la configuración de escritorio de al menos seis pies de distancia, y que cubre las superficies de trabajo con manteles desechables, los planes para el establecimiento claro de los patrones de tráfico, con las flechas en el piso, para restringir las interacciones con los empleados y ayudar a controlar la propagación de agentes patógenos.

En sus propias oficinas en Ámsterdam, la empresa es capaz de monitorizar el movimiento de los empleados con la electrónica de los faros. Cushman and Wakefield también destaca la importancia de la oficina de la calidad del aire, señalando que China fue capaz de llevar a los trabajadores de forma relativamente rápida, porque los edificios de oficinas ya estaban equipados con avanzados de filtración de aire de los sistemas. Las ciudades están experimentando con una serie de medidas de carácter temporal. Un buen número de personas han bloqueado seleccionado calles al tráfico de automóviles, por ejemplo, mientras que Berlín, Bogotá, y Budapest, todos han añadido más carriles bici. En la salud pública de las preocupaciones que han conducido a algunas ciudades para deshabilitar los botones que activan peatonal “a pie” señales, y ahora los caminantes automáticamente a su vez en el tráfico ciclo de luz. Planificación de la ciudad investigador Tabitha Peines de la Universidad de Carolina del Norte en Chapel Hill dice por Cable que por hacer este pequeño cambio, las ciudades tienen “dejar que el gato fuera de la bolsa que es algo que ellos pueden hacer.

” Si estas mejoras palo aún está por verse. Escribir en El Atlántico “Cómo el Coronavirus Podría Crear una Nueva Clase Obrera,” el 15 de abril de 2020, Olga Khazan explora la ampliación de los conflictos entre los trabajadores no manuales que fácilmente cambiar de trabajo remoto y han sido capaces de salir de la crisis, de la casa, y aquellos que, si todavía tienen trabajo, están expuestos a un posible contagio en el trabajo. Los expertos entrevista a esperar un aumento en el populismo como resultado de la pandemia, pero no está claro “si va a ser de izquierdas populismo, en el estilo de el Senador Bernie Sanders, conservador o el populismo, en el estilo del Presidente Donald Trump,” Khazan escribe. Ella sugiere que si la historia de las pandemias anteriores es nuestra guía, la clase obrera puede surgir en una posición más fuerte. El enfoque convencional para la innovación en la industria farmacéutica es llevar a cabo un largo proceso que se inicia con el descubrimiento y la generación de potenciales de los medicamentos compuestos y se mueve a través de una meticulosa refinamiento y la fase de selección gradual hacia el desarrollo, los ensayos clínicos, y la aprobación del mercado. Aunque este modelo se seguirá para ser el más eficaz en el desarrollo futuro de drogas, es que ahora se complementa con un enfoque ultrarrápido a la innovación centrada en la readaptación de fácilmente disponibles ideas, conocimientos y tecnologías.

En este artículo, presentamos los cinco principios básicos de adaptación y discutir las lecciones que tiene para los gerentes de todos los sectores y organizaciones que necesitan para innovar rápidamente en la cara de la crisis. Porque la droga de restructuración también llamados medicamentos de reposicionamiento busca adicionales usos terapéuticos de los fármacos existentes con los conocidos perfiles de seguridad, que potencialmente permite a los desarrolladores para eludir costoso y devour mucho tiempo ensayos de seguridad, lo que reduce considerablemente el tiempo, el riesgo y el costo en comparación con los de novo de descubrimiento de fármacos y desarrollo. 1 Muchos innovador drogas fueron desarrollados inicialmente para otras enfermedades el más conocido, el aparato circulatorio de la droga que se convirtió en Viagra, pero los investigadores se tropezó con usos alternativos. En los últimos años, la industria farmacéutica ha perfeccionado sus métodos de manera sistemática reutilizar los medicamentos. Estos métodos son muy útiles hoy en día y el objetivo de encontrar los vínculos entre un fármaco y una enfermedad mediante la aplicación de tecnologías de automatización como high throughput screening o la biología computacional.

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Dado que una vacuna va a tomar meses para desarrollar, reacondicionamiento de los medicamentos que pueden aliviar los síntomas del paciente y prevenir las muertes se necesitan con urgencia. Hoy en día, muchos de drogas restructuración de las iniciativas están en marcha. En los últimos meses, la Organización Mundial de la Salud OMS ha puesto en marcha ensayos clínicos con la participación de cuatro candidatos prometedores: remdesivir una investigación de amplio espectro antiviral, cloroquina o hidroxicloroquina utilizado para prevenir y tratar la malaria, una combinación de lopinavir y ritonavir un tratamiento para el VIH, y el lopinavir ritonavir en combinación con interferón beta 1a. 2 Con pocas excepciones, la mayoría de las principales compañías farmacéuticas están trabajando actualmente en la reasignación de los proyectos a la rapidez de los tratamientos en el mercado. Por ejemplo, a partir de principios de abril, ruxolitinib, un Novartis medicamento que recibió Administración de Drogas y Alimentos FDA la aprobación en 2011 para el tratamiento de la mielofibrosis, se estaba moviendo a los ensayos clínicos en pacientes con severa COVID 19 de síntomas. 3Mientras que la reasignación es común en la industria farmacéutica, ahora constituye la piedra angular de la ultrarrápida innovaciones para lidiar con la crisis pandémica en otras industrias también.

Por ejemplo, el ron y las destilerías de whisky de haber comenzado la producción de desinfectante de manos y desinfectantes. Del mismo modo, los cosméticos, los productores, tales como Nivea, L’Oréal, y LMVH también comenzó la fabricación de un desinfectante de manos para cumplir con el alza de la demanda mundial. Dyson, un electrodoméstico fabricante, es el desarrollo de los ventiladores mediante su aire la tecnología de compresión. Tanto Jeff Bezos y Elon Musk reutilizados de la capacidad de fabricación y la experiencia de sus respectivos cohete empresas, Azul Origen y de SpaceX, 3D impresión de los protectores de la cara para el cuidado de la salud de los trabajadores. 41. Conseguir un asimiento en su innovación problema.

En primer lugar, los gerentes deben evaluar de forma rápida y entender el problema que la innovación debería blanco abordar el ventilador de la escasez, el apoyo del personal de salud, o el desarrollo de una vacuna para el coronavirus. Esta es la clave para hacer coincidir el problema con los recursos existentes, las ideas, los conocimientos y la tecnología. Mirando a su tecnología existente como una posible solución podría darle un nuevo sentido de que el problema también. 5 Si su objetivo es evitar que la gente se infecte, usted necesita para obtener muchos conocimientos sobre el virus como sea posible — de su ADN, su replicación, y el proceso de transmisión. Tenga en cuenta que la mayoría de los valiosos conocimientos sobre el problema que se enfrenta puede originarse fuera de la organización.

2. Hacer un inventario rápido de sus conocimientos y recursos. Para hacer la reasignación de trabajo, usted necesita rápidamente el desarrollo de un inventario de “cosas útiles”, incluyendo los productos existentes, instalaciones, bases de datos, software, talento y experiencia. Como la incertidumbre y la urgencia de aumentar, reutilización es más exitoso cuando las organizaciones dibujar sobre recursos disponibles y el conocimiento, algunos de los cuales puede ser visto como poco atractivo efectos secundarios o subproductos. Por ejemplo, la etiqueta de la prescripción de los medicamentos comercializados es un enfoque común para el tratamiento de enfermedades para las que existe evidencia anecdótica acerca de la posible eficacia de un medicamento desarrollado para otra indicación y no hay otras opciones de tratamiento están disponibles.

De hecho, la FDA ha aprobado recientemente la etiqueta de la prescripción de la cloroquina para COVID 19 a pesar de la débil evidencia de su eficacia, dada la falta de mejores alternativas. Otros reciente restructuración ejemplos incluyen Hospitainer — una organización que convierte los contenedores de almacenamiento en hospitales móviles que pueden ser enviados a zonas de crisis para la rápida atención de la salud — y L’Oréal, que readaptar sus instalaciones para la fabricación de desinfectante de manos. Mientras que el proceso para la fabricación de desinfectante de manos es relativamente simple, de escasos recursos, tales como L’Oréal higiénicas de las instalaciones de fabricación y envasado de infraestructura, ofrecen sinergias para la producción de esta ampliamente necesitaba buenos. 3. El uso de las tecnologías emergentes. Computación en la nube, análisis de datos, inteligencia synthetic y otras tecnologías emergentes ofrecen dos ventajas para ultrarrápida de la innovación.

En primer lugar, las plataformas digitales permiten a los actores clave, tales como los usuarios, los expertos, los donantes y las organizaciones públicas y privadas, para compartir información y crear colectivamente el conocimiento. Por ejemplo, iniciativas de la OMS para el desarrollo de una vacuna se dibujo en una amplia comunidad de expertos de diferentes tipos de organizaciones que planificar y coordinar su trabajo, y compartir los protocolos, las perspectivas y la investigación basada en el conocimiento. Cuando la información del problema y de la solución de los inventarios están disponibles digitalmente y compartido en las plataformas, se necesita menos esfuerzo para encontrar atractivos partidos. Por ejemplo, Alibaba Group de la Academia para el Descubrimiento, la Aventura, el Impulso y el Outlook desarrollado una inteligencia artificial basada en COVID 19 herramienta de diagnóstico que permite detectar la enfermedad en los 20 segundos en los pacientes TC, utilizando una pauta proporcionada por un radiólogo. La herramienta ayudó a los médicos en 26 hospitales rápidamente revisión de más de 30.

000 casos durante el brote en China. 64. Fomentar y colaboración interdisciplinaria. Para captar rápidamente la innovación problema y la identificación de posibles soluciones, es crucial para alentar y apoyar a abrir y colaboración interdisciplinaria. En la restructuración de la droga, un número de líderes de opinión se han convertido en muy influyente dentro de su paciente y el tratamiento a las comunidades. Iniciativas similares se están desarrollando en el COVID 19 de la crisis.

Por ejemplo, los filántropos Bill y Melinda Gates y los expertos en sus bases son muy beneficiosos para la respuesta a la crisis. Mientras que su apoyo financiero es importante, más importante es la experiencia de que tales fundamentos traer a la mesa cuando se trata de entender cómo orquestar global y colaboración interdisciplinaria. El Crowdsourcing es una conocida forma de responder a las crisis, incluyendo la prueba de contaminación de agua potable para la coordinación de alivio de desastres. La idea detrás de crowdsourcing es presentar los problemas a los expertos a través de organización y funciones de los límites y pedir a estos expertos para generar soluciones alternativas. El trato con la actual pandemia, las organizaciones cada vez más el lanzamiento de convocatorias o concursos de innovación para descubrir nuevas formas de utilización de sus productos, servicios e instalaciones como soluciones en el coronavirus de la crisis. Varios “coronathons” se han establecido: Por ejemplo, la Movilidad Va Aditivo, una red internacional de la impresión 3D organizaciones, lanzó weboostam.

com, una plataforma online para la impresión en 3D que cuenta con COVID 19 casos de uso específicos, incluyendo los protectores de la cara, máscaras, y de manos libres de apertura de puertas, que son presentados por sus miembros. 7 En el espíritu de apertura y colaboración, los administradores pueden utilizar este tipo de plataformas para encontrar nuevas formas de satisfacer las necesidades de la sociedad mediante la propuesta de crowdsourcing retos a los que invitar a nuevas soluciones mediante la organización de los recursos existentes. 5. Rápidamente integrar a los usuarios finales. Para responder a las urgentes necesidades de los usuarios finales a través de ultrarrápido de la innovación, no puede esperar a que la investigación de mercado para decirle cuáles son esas necesidades.

Debe promover canales de comunicación que hacen que sea más fácil para los usuarios finales voz a estas necesidades a sí mismos, y los gerentes deben atender rápidamente en el proceso de innovación. De hecho, la integración de los pacientes ” el conocimiento es un factor clave en la lucha contra las enfermedades, en specific de aquellos que requieren ultrarrápida de la innovación. 8La información de los pacientes sobre los síntomas de la enfermedad, que se pueden compartir libremente en forma de vídeos de YouTube y de las búsquedas de Google, es una valiosa fuente de conocimiento acerca de la enfermedad y su evolución, y por lo tanto fundamental para el logro del ultrarrápida de la innovación. Asimismo, los trabajadores de la salud están a la vanguardia de dispositivos médicos de la innovación en la actual pandemia. Por ejemplo, los ingenieros de la Universidad de Vanderbilt desarrollado un prototipo de ventilador en colaboración con los médicos de la universidad del centro médico.

Sin la aportación de los médicos, algunas características esenciales, tales como la presión de los sensores y alarmas, podría haber sido pasado por alto. 9 la Integración de los trabajadores de la salud y sus pacientes en el proceso de innovación en este camino es primary no sólo para la rápida identificación de necesidades, sino también para ahorrar tiempo en el proceso de diseño. En medio de la actual coronavirus pandemia, hay una plentiful incertidumbre acerca de cuándo y si vamos a tener una de vacunas y tratamientos efectivos. Sin embargo, hay buenas razones para ser optimista. Habiendo perfeccionado los principios clave de la reutilización, la industria farmacéutica y sus socios ya tienen las pruebas de marcha. Ahora, como gerentes en sectores muy lejos de cuidado de la salud de lidiar con el significativo y probablemente de larga duración consecuencias sociales y económicas de la pandemia, que la industria de las lecciones de la ultrarrápida de la innovación basada en la reutilización nos puede ayudar a desarrollar rápidamente nuevas soluciones a nuestros desafíos actuales y aquellos que están por venir.

Uno de los mayores impulsores de quién interactúa con quién en las organizaciones es la proximidad física — un fenómeno que se ha observado desde el Senado de los estados UNIDOS1 de Google campus. 2 Sorprendentemente, incluso a una distancia de un metro o dos pueden hacer una gran diferencia. Cuando todo el mundo va digital, sin embargo, los empleados no pueden casualmente ejecutar a alguien en el pasillo o en un escritorio más. Ellos todavía se mantenga en contacto con las personas que se sienten más cercanos y con los compañeros de trabajo que son necesarios para trabajar con tareas específicas, pero con todos los demás, el nivel de interacción se reduce drásticamente. Y cuando las interacciones se producen, son intencionales, no encuentros fortuitos.

Inevitablemente, va todo virtual significa que muchas de las interacciones disminuyen, las relaciones retroceder, redes de trabajo a encogerse, y la organización se convierte en menos interconectados. Día a día, el trabajo de las interacciones y relaciones que continúan — especialmente si esos lazos no eran fuertes, para empezar — son más difíciles de participar en forma efectiva cuando todo el trabajo que se está haciendo prácticamente. Irónicamente, la necesidad para la solución creativa de problemas tales como el rediseño de procesos clave para estar en línea es mayor que nunca, sin embargo, la crisis actual hace que esto sea más difícil. Después de todo, la comunicación digital, por no hablar de la experiencia de estar en modo de crisis, hace que la gente más negativo, más distraído, menos dispuestos a cooperar con los demás, menos propensos a compartir información útil, menos confianza, y menos dispuestos a escuchar nuevas ideas. Una red interconectada de relaciones entre los empleados, reduce el sentido de compromiso el uno al otro y a la organización. La confianza y la cooperación son más difíciles de lograr cuando las personas con las que hablar para no hablar el uno al otro.

3 Como redes de obtener más escaso — con la disminución de las interconexiones — durante los períodos de sólo virtuales de trabajo, este sentimiento de conexión con los demás empleados y para la organización puede disminuir. Y, sin embargo, es precisamente cuando los empleados y organizaciones que están trabajando bajo inusualmente difíciles circunstancias en que un sentido de compromiso es más necesaria que nunca. La comunicación por internet puede fomentar un tono negativo, así como más egoísta comportamiento e incluso la deshonestidad. La gente no parece traer sus mejores mismos a las interacciones en línea. Incluso los primeros estudios de la “flamante” efecto en la comunicación por correo electrónico4 señalar que las personas se sienten libres para ser más negativo con otros en línea.

Desde entonces, muchos estudios posteriores han demostrado que las personas tienden a hacer juicios más duros de otros en línea como en las evaluaciones profesionales5. También hay menos de una cooperación de los grupos de interactuar en línea en lugar de cara a cara. 6 En los estudios donde la gente tuvo la oportunidad de tergiversar el valor de los bienes a ser compartida, egoísta comportamiento fue mucho más rampante en línea, incluso en comparación con el uso de formularios en papel y no sólo cuando se compara con estar cara a cara. 7El potencial para una mayor distracción puede dañar la calidad de la comunicación. La atención se ha convertido en uno de los más escasos productos básicos en la edad moderna.

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Con el advenimiento de los dispositivos de mano, las reclamaciones sobre nuestra atención se han multiplicado de manera implacable. Es duro lo suficiente para ignorar el ping de alertas a móviles y mantenerse enfocado en otras personas cuando están justo en frente de nosotros, pero la tentación de escapar de la conversación actual en otros canales comprobación de mensajes, por ejemplo magnifica cuando las interacciones son virtuales. La distracción es una realidad de la vida cotidiana, pero lo que menos se valora es el peaje que se necesita en las relaciones profesionales. Sí, la gente nota cuando escuchan a tomar un tiempo extra para responder durante una interacción en tiempo real o, lo que es peor, cuando se puede ver mirando algo completamente distinto. Y sí, a juzgar por ello, considerando que menos confianza y no quieren trabajar con usted de nuevo. 8A menos que se comparte la información en la comunicación online, el aumento de la probabilidad de malas decisiones.

Cuando la gente escriba en lugar de hablar, que sólo terminan diciendo menos. En las negociaciones, por ejemplo, esto significa que las personas son menos propensas a hacer buenas preguntas de diagnóstico de el otro lado, y son menos propensos a abrir y revelar información sobre su propia situación que podría ayudar a crear la mayoría de los acuerdos beneficiosos. 9 Personas también se sienten más distantes de los demás en línea que puede sangrar en la desconfianza10, y esto limita la cantidad de información que espontáneamente deciden compartir. Finalmente, la gente pierde el ritmo normal de las conversaciones habladas al escribir, incluso de forma sincrónica, con los demás. Esta disminución en la normal “turnos” disminuye el sentido de la confianza y la relación con los otros. Incluso el sentimiento de la sincronización con el de alguien más el estado de ánimo, que puede ser más in all likelihood que suceda en línea — puede hacer que la gente menos dispuestos a escuchar lo que esa persona tiene que decir.

11 Todo esto conduce a una baja de la diapositiva en el valor que la gente cree y la calidad de las decisiones que se toman cuando la comunicación en línea. 121. Activamente cultivar los sentimientos de solidaridad y misión compartida. La investigación muestra que el trabajo de los lazos que han estado inactivos, incluso para muchos años puede ser reactivado de manera muy rápida, con poca o ninguna pérdida de la confianza o de sentimientos de cercanía. 13 por Lo tanto, dejar los lazos se vuelven inactivas durante una crisis, no es necesariamente un problema para la supervivencia a largo plazo de esos lazos; que se pueda volver a conectar cuando las cosas vuelven a la normalidad. Pero en el ínterin, los gerentes deben buscar otras maneras de potenciar la sensación de que “estamos todos juntos en esto”, incluso en la ausencia de real interconexiones.

Por ejemplo, afirmar el compromiso de la organización para el tratamiento de todos los empleados de manera justa, incluso bajo circunstancias difíciles, lo que demuestra la transparencia con la gente acerca de cómo y cuándo van a producirse cambios incluso antes de certeza que se alcanza, y reconocer directamente las difíciles circunstancias en las que los empleados están trabajando a través de puede ir un largo camino hacia el mantenimiento de la lealtad. Incluso en la ausencia de real interacciones virtual o no, las empresas pueden y deben mantener proactivamente el esprit de corps de los empleados por el tiempo de duración. 2. Ser útil y provechoso intermediario de la red. En tiempos normales, dispersas redes pueden proporcionar ventajas a los corredores — las personas que actúan como puentes entre otro modo desconectado grupos.

Ser un intermediario de la red le permite un mayor acceso a nuevos y útiles de información y un mayor control sobre los recursos. 14 Incluso cuando la red se convierte dispersas sólo de forma temporal, puede haber más oportunidades para servir como un intermediario entre las personas que actualmente no están en contacto. Ser estratégico para llegar a los otros que no son de su círculo cercano. Conectar a la gente cuando ellos o sus grupos pueden beneficiarse de ella. Estas son acciones que usted debe tomar de todos modos, pero llegan a ser incluso más beneficioso para usted y la empresa — cuando el nivel de interconexión entre todos los demás es artificialmente suprimida de cualquier duración. 3.

El uso de una variedad de canales de comunicación. Poner las cosas por escrito a menudo es necesario por ejemplo, la eficiencia o la flexibilidad para organizar información compleja, pero la confianza aumenta cuando la gente puede oír su voz en lugar de sólo la lectura de sus palabras. Aunque la videoconferencia es útil para compartir información visual y tener breves momentos de conexión, la confianza no necesariamente aumenta aún más cuando la gente cambia de sólo audio de comunicación llamadas telefónicas para videoconferencia que en realidad puede reducir la confianza si, por ejemplo, los altavoces no mirar directamente a la cámara. 15 Todos los canales, incluso el texto, se puede utilizar para proporcionar momentos de la conexión humana tales como compartir una historia o algo humorístico16, lo que aumenta las probabilidades de tener una actitud positiva y productiva interacción. Por lo tanto, el uso de una combinación de canales y prestando atención a la relación de los riesgos de cada — proporciona la mejor oportunidad para trabajar de manera eficaz y reforzar las relaciones. 4.

Preservar los equipos con largas relaciones de trabajo. La mejor sabemos el uno del otro y el tiempo que hemos trabajado juntos, más nos puede amortiguar los efectos de cualquier interacción que podría conducir a un juicio negativo. Colegas y compañeros de equipo que han trabajado juntos por más tiempo desarrollar una comprensión más intuitiva de cada uno de los otros, de lo que quieren decir cuando hablan, cómo funcionan como individuos, y cómo trabajan juntos de manera más efectiva, que conduce a un mayor rendimiento. 17 sin Embargo, también hay una tendencia en las organizaciones para ensamblar nuevos equipos para cada nuevo proyecto, la elección de los miembros de la base de que se tiene el derecho de habilidades para el trabajo. Aunque este enfoque tiene mérito, puede ser recomendable considerar las relaciones existentes cuando la formación de equipos ad hoc que va a interactuar virtualmente. 5.

Fomentar la comunicación de las normas que valoran la necesidad de una atención concentrada. Las expectativas de que constantemente debemos monitorear y responder a los múltiples canales de comunicación están en desacuerdo con la necesidad de estar plenamente atento y presente cuando se participa en las interacciones con los demás y con nuestra propia importante de las tareas de trabajo. Para la mayoría de las personas, centrándose en una sola cosa también requiere la desactivación de las alertas de mensajes nuevos: Sólo con ver la alerta es como una distracción como el hecho de comprobar que el mensaje en sí, porque la mente divaga a imaginar lo que la información que el nuevo mensaje contiene. Alentar a los empleados para desactivar las notificaciones durante las llamadas y videoconferencias, y, cuando sea posible, establecer la norma de que es aceptable para programar los períodos de cabezas de los trabajos durante el cual no se espera responder de inmediato. Recuerde que su atención es un regalo para los demás, y de reforzar las relaciones cuando no son capaces de interactuar en personality.

El término inteligencia artificial describe los algoritmos que se ejecutan en la potencia de los ordenadores para resolver tareas complejas, y científicos de la computación son, de hecho, la mayoría de los expertos en la escritura de dichos algoritmos. Sin embargo, los sistemas diseñados por centrarse expertos técnicos, tales como equipo de científicos, ingenieros y matemáticos — que pueden producir resultados decepcionantes, ya que cada experto considera cada problema a través de la lente de su respectiva disciplina. Los matemáticos, por ejemplo, el intento de resolver todos los problemas con las estadísticas. La conversión de la palabra escrita en las formas matemáticas que una máquina puede procesar no es tarea sencilla. El acto de descomponer las palabras pueden destruir el significado, lo que hace que el procesamiento del lenguaje herbal complicado. El más comúnmente usado AI paquetes de application comenzar su análisis por deshacerse de dejar de palabras como el, era, y para que, bajo la teoría de que estas palabras más comunes en nuestra lengua tienden a agregar poca información a una frase.

A continuación, el proceso de lematización reduce palabras a sus formas de base, quitándoles tiempo, modo, género, y así sucesivamente: el estudio y estudiado convertido en estudio; fue convierte en ir. Un eficaz equipo diverso de las necesidades de los expertos de cada uno de los no MADRE disciplinas para contribuir a la comprensión del texto y de cómo nosotros, como seres humanos el uso de las palabras para comunicarse. Por razones de conveniencia, vamos a utilizar “los comandantes ingleses” como forma abreviada para todos los de la no MADRE disciplinas. Estos expertos de dominio dará cuenta de las sutiles diferencias entre el inglés de estados UNIDOS y el inglés Británico y el cómo de reglas gramaticales cambiar dependiendo de la stylebook se utiliza; van a discernir las sutilezas del ritmo y de la elección de la palabra junto con los ecos de un poeta del enunciado o de un estilo del novelista. En resumen, estos comandantes ingleses aportar una valiosa perspectiva de que los ingenieros no comparten naturalmente. Los comandantes ingleses no eran, por supuesto, se espera usar todo este entrenamiento para hacer el trabajo de los científicos de datos; por el contrario, se espera que el trabajo dentro de un marco compartido con su ingeniero de colegas.

Los ingenieros ya estaban bien versados en los temas cubiertos en la gestión de proyectos, certificado de análisis, ingeniería de sistemas y programas de estudio en la teoría. Pero los gestores se sorprendieron al descubrir que, incluso dentro de la misma disciplina, lo que se enseña varía un poco de la escuela a la escuela. Así que los ingenieros fue a través de la misma batería de la formación de los comandantes ingleses. En Principal, cada miembro del equipo obtenido de Gestión de Proyectos de certificación Profesional, que involucró a un estudio intensivo del proceso de la iniciación, ejecución y monitoreo de proyectos complejos, además de al menos seis meses de experiencia en la dirección de un proyecto. A continuación, para llevar nonengineers a la velocidad en el proceso de convertir datos en conocimiento nuestro proyecto el objetivo principal — todos los miembros del equipo completó la Certificación de Analytics programa Profesional ofrecidos por Informa.

Por último, hemos traído en la parte sophisticated de IA expertos para llevar a cabo la ingeniería de los sistemas de capacitación para estandarizar el enfoque del equipo para completar la serie de proyectos de gran complejidad necesaria para construir la IA herramienta. Durante las entrevistas, es común encontrarse con una perspectiva del trabajo con ganas de recitar una lista de habilidades, certificaciones, y habilidades, sino que desea que el luchador: el candidato que no puede tener exactamente el conjunto de habilidades que se busca, pero que muestra la voluntad de dominar. Porque AI ofertas con el ambiguo, usted quiere a alguien que ha demostrado una habilidad para adaptarse y lidiar con la ambigüedad; buscar antecedentes que muestran que el aprendizaje continuo y la curiosidad. Ejecutivos posible que desee para advertir a sus departamentos de recursos humanos en contra de desechando automáticamente las aplicaciones de artes liberales graduados para incluso los puestos técnicos. Aumentada de los sistemas de inteligencia de conexiones de puente entre la IA y los humanos en el uso de ellos, absorbiendo la información disponible y el conocimiento científico sobre un tema determinado y ofrecer recomendaciones para el operador humano.

En medicina, por ejemplo, estos sistemas ya han demostrado ser tan buena o mejor que la humana de los médicos en el diagnóstico de ciertas formas de la enfermedad. Mientras que los médicos no serán reemplazados con aplicaciones para el iPhone en cualquier momento pronto, estas AI sistemas mejorará el juicio de humanos médicos, recogiendo en raras o síntomas sutiles que pueden haber sido sólo se mencionan en las notas a pie de página de un oscuro medical magazine. Un sistema de inteligencia artificial que entiende el texto se puede leer de todo, y nunca se olvida.